lunes, 9 de noviembre de 2009



DIAGRAMA DE FLUJO



PRODUCCION






FASES DE LA DESCRIPCIÓN DE PRODUCCIÓN




*Para conseguir un producto y/o servicio son necesarias las siguientes fases:
a) Definir los parámetros del proceso productivo. Se trata de establecer:
1. Procedimiento de trabajo.Determinando qué procedimiento se va a seguir, se designará el material a utilizar y los equipos que se van a emplear.
2. Concretar las frecuencias del trabajo, el orden de ejecución.
b) Determinar qué materiales de producción son necesario. En esta etapa es necesario determinar la clase y cantidad de material a emplear para realizar la producción proyectada:- Materias primas.- Materiales.



c) Establecer las necesidades de Recursos Humanos. Se definirán las características que deben poseer las personas que ocupen los puestos de trabajo necesarias para la producción o prestación del servicio.El análisis de los puestos de trabajo permite definir la importancia de cada uno de los puestos a ocupar; para ello, se analizará:
- El número de tareas que debe desarrollar cada puesto, para determinar, de este modo, el número de horas de trabajo y las personas necesarias para cubrir el puesto.
- La importancia de las tareas, es decir, la importancia cualitativa del puesto.
- El nivel de conocimientos técnicos y capacitación profesional que exige el cumplimiento de esas tareas.
*Estos tres puntos del análisis de los puestos de trabajo permiten conocer las necesidades de recursos humanos, lo cual es útil para poder determinar lo siguiente:
- Necesidades de personal, es decir, número de personas empleadas, nivel jerárquico, cualificación necesaria para el puesto de trabajo y, por último, selección del personal.
- Formación, es decir, la necesidad de preparación previa a ocupar el puesto, el adiestramiento y la promoción profesional.




EJEMPLO




OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN


Reducción del Costos: reducir nuestros costos de materia prima e insumos que se utilizamos dentro de la compañía


Cumplimiento en las entregas: cumplirle en un 100% a nuestros clientes para tener el índice de satisfacción que esperamos por parte de ellos.


Calidad: tener un servicio de excelente calidad que pueda suplir las necesidades de nuestros clientes.


Flexibilidad: capacidad de adaptación de acuerdo a los requerimientos del nuestros posibles cliente


El servicio a los clientes: tener un excelente servicio con nuestros clientes a la forma de atenderlos y entregarles respuestas eficientes que tengan la capacidad de cumplir sus necesidades